Der nächste Winter kommt. Die Buchungslücke auch.
4 Tipps, die Ihr Hotel jetzt winterfit machen.
Er kommt jedes Jahr. Und trotzdem soll er sich für Gäste jedes Jahr wieder neu anfühlen. Genau darin liegt die Herausforderung für Hotels: Skipisten, Advent, Wellness, verschneite Landschaften und gemütliche Abende sind keine neuen Themen.
Entscheidend ist deshalb weniger, was erzählt wird, sondern wie früh, wie emotional und wie konsequent ein Haus seine Wintergeschichte erzählt. Denn Gäste buchen nicht einfach „Winterurlaub“. Sie buchen eine Vorstellung davon, wie sich diese Tage anfühlen sollen.
Bevor Preise, Packages und Verfügbarkeiten kommuniziert werden, sollte klar sein:
Wofür soll der Winter in Ihrem Haus stehen?
Für Familienzeit?
Für Skitage ohne Umwege?
Für Wellness und Rückzug?
Für Genuss?
Für Schneeabenteuer mit Kindern?
Für Ruhe abseits der großen Skigebiete?
Je klarer diese Antwort ist, desto leichter wird alles, was danach kommt – von der Bildauswahl über Website-Texte bis zu Social Media und Pressearbeit.
Ein Winterangebot allein schafft noch keinen Buchungswunsch. Ein konkretes Bild im Kopf schon.
Winterurlaub: Angebote schärfen · Veröffentlicht am 22. September 2026 · 5 Minuten Lesezeit
4 Dinge, die jetzt winterfit sein sollten
1. Ihre Bilder
Sind die Winterfotos noch aktuell? Zeigen sie das, was Ihr Haus heute ausmacht? Und gibt es neben klassischen Schneeaufnahmen auch Bilder mit Menschen, Atmosphäre und kleinen Momenten?
Natürlich ist das meist nicht Ihre erste Wintersaison und Bilder sind aus den letzten Jahrzehnten vermutlich genügend vorhanden. ABER ... und das ist wirklich ein großes ABER: Diese Bilder sollen so aktuell wie möglich sein und kein Gast möchte jedes Jahr 1:1 das selbe Bild im Newsletter sehen, auch nicht Ihre Stammgäste. Sie kommen schließlich nicht deshalb wieder, weil sie genau das gleich sehen möchten, was sie ohnehin schon 4x gesehen haben, sondern weil sie neue Erinnerungen schaffen möchten, an einem vertrauten Ort. Dieser Punkt wird oftmals unterschätzt.
Und gerade bei Winterbildern lohnt es sich, früh zu planen. Wenn im Dezember auffällt, dass Bildmaterial fehlt, ist wertvolle Kommunikationszeit bereits verloren.
Wenn Sie Unterstützung bei der Planung eines Fotoshootings benötigen oder einfach keine Zeit haben, den passenden Fotografen / die passende Fotografin für Ihr Hotel zu finden, dann senden Sie uns dazu gerne eine kurze Nachricht. Wir übernehmen dann alles weitere für Sie.
2. Ihre Website
Der Gast sollte innerhalb weniger Sekunden verstehen, warum er seinen Winter gerade bei Ihnen verbringen möchte. Nicht nur Öffnungszeiten von Bergbahnen, Skipasspreise und Schneehöhen zählen. Auch Fragen wie „Wie fühlt sich ein Wintertag hier an?“ oder „Was kann ich bei Ihnen erleben, das ich nicht überall bekomme?“ gehören auf die Website.
Wenn Sie Fragen zu ihrer winterlichen USP haben, helfen wir gerne mit einem unverbindlichen Erstgespräch weiter.
3. Ihre Geschichten
Aus einem einzigen Winter entstehen viele unterschiedliche Themen: Skifahren, Kulinarik, Wellness, Familienurlaub, Advent, Winterwandern, besondere Gastgebergeschichten oder regionale Erlebnisse.
Wer diese Themen früh plant, muss im Dezember nicht verzweifelt nach dem nächsten Instagram-Post suchen – und hat gleichzeitig Material für Newsletter, Pressearbeit und Kampagnen.
Denn die Lücke im Buchungsplan wird kommen – wie jedes Jahr, meist irgendwo zwischen Dezember und Februar. Um dem entgegenzuwirken, sollten alle Kanäle eine klare Botschaft und Geschichte erzählen, die genau dann Buchungsanreize schafft und diese Lücken wieder füllt.
4. Ihre Sichtbarkeit
Gäste beschäftigen sich mit ihrem Winterurlaub lange bevor der Schnee fällt. Genau deshalb sollte auch das Marketing früher beginnen. Google, Social Media, PR und Newsletter bleiben wichtig – gleichzeitig kommen neue Wege dazu. KI-Sichtbarkeit, veränderte Suchgewohnheiten und neue Werbemöglichkeiten wie ChatGPT Ads verändern, wo und wie Gäste auf Hotels aufmerksam werden.
Dabei ersetzen ChatGPT Ads klassische Google oder Meta Ads nicht.
Diese neue Werbeart ergänzt die bestehende Kommunikation an einem zusätzlichen Punkt der Guest Journey – nämlich dort, wo Gäste sich inspirieren lassen oder bereits sehr konkrete Fragen zu ihrem nächsten Urlaub stellen. Neue KI-Kanäle können diese Customer Journey somit zusätzlich erweitern.
Umso wichtiger ist daher eine klare Winterpositionierung, die sich durch all Ihre Kanäle zieht und dafür sorgt, dass Ihr Hotel im entscheidenden Moment sichtbar ist.
Der häufigste Fehler: zu denken "es ist ja nicht unsere erste Wintersaison"
Winterkommunikation beginnt nicht mit dem ersten Schneefall, der von Ihrer Rezeptionistin auf Instagram gepostet wird. Sie beginnt jetzt. Der Sommer ist vorbei, der Alltag kehrt wieder ein und plötzlich freuen sich alle auf die nächsten freien Tage.
Deshalb ist der Herbst die Zeit, um Inhalte vorzubereiten, Kampagnen zu planen, Pressegeschichten zu platzieren und Website sowie Bildmaterial auf den Prüfstand zu stellen.
Und genau dabei unterstützen wir Hotels – von der Positionierung über Texte und Bilder bis zur Sichtbarkeit in PR, Social Media, Google und neuen digitalen Kanälen.
Winter. is made by comma.
Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Hotel für die kommende Wintersaison kommunikativ bereits gut aufgestellt ist, sprechen Sie mit uns: office@comma.info
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